Livre resolução

Resolver uma compra

Nos 14 dias seguintes ao pagamento pode resolver uma encomenda de ficheiro cujo ficheiro nunca foi descarregado: é reembolsada na totalidade (Política de Reembolso, secção 2.4). Depois de iniciada a descarga de um ficheiro, o direito de livre resolução desse ficheiro terminou (secção 2.1). Indique o número da encomenda e o endereço de e-mail da encomenda.