إشعار الخصوصية الخاص بـ CARTESIAN
1. من نحن
1.1 يوضّح إشعار الخصوصية هذا كيف يعالج CARTESIAN («نحن»)، مشغّل برنامج CARTESIAN والموقع الإلكتروني cartesianecu.com، البيانات الشخصية عندما تزور cartesianecu.com، أو تستخدم حساب عميل CARTESIAN على cartesianecu.com/account/ («الحساب»)، أو تستخدم تطبيق CARTESIAN لسطح المكتب («التطبيق»)، أو تستخدم وظائف التطبيق التي تعمل مع أنظمتنا («الوظائف المتصلة»)، أو تتواصل معنا. ويُشار إلى ذلك كله مجتمعًا بـ«الخدمة».
1.2 نحن من نقرر لماذا وكيف تُعالَج البيانات الشخصية المبيّنة في هذا الإشعار، ونحن المسؤولون عنها بصفتنا المتحكم في البيانات، باستثناء الحالات المبيّنة في البند 9. والمتحكم في البيانات هو The Selling Box, L.L.C.، 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA.
1.3 يمكنك التواصل معنا بشأن أي مسألة تتعلق بالخصوصية على privacy@thesellingbox.com. ويمكن للأشخاص المقيمين في الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) استخدام العنوان نفسه، كما يمكنهم تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المحلية لحماية البيانات لديهم (البند 13.1(h)).
2. النطاق
2.1 برنامج CARTESIAN أداة مهنية لشركات قطاع السيارات مثل الورش. ويسري هذا الإشعار على الأشخاص الذين يتصرفون نيابةً عن عملائنا من الشركات (مثل المالكين والمديرين والموظفين)، وعلى الأشخاص الذين يتواصلون معنا، وعلى زوار موقعنا الإلكتروني.
2.2 قد تحتوي الملفات والطلبات التي ترسلها إلينا أيضًا على بيانات عن أشخاص آخرين، مثل عملائك. ويوضّح البند 9 كيف نتعامل مع تلك البيانات وما يجب عليك فعله.
2.3 لا يسري هذا الإشعار على المواقع الإلكترونية أو الأدوات أو الخدمات التابعة لشركات أخرى، بما في ذلك أدوات القراءة والكتابة التي تستخدمها مع التطبيق.
2.4 بحسب مكان إقامتك، قد يمنحك القانون حقوقًا إضافية أو يُلزمنا بتزويدك بمعلومات إضافية. ولا يحدّ أي شيء في هذا الإشعار من تلك الحقوق.
3. البيانات الشخصية التي نعالجها
3.1 بيانات الحساب: عنوان بريدك الإلكتروني؛ وكلمة مرورك، التي لا نخزّنها إلا في صورة تجزئة أحادية الاتجاه مُعدّة بخوارزمية قوية، بحيث لا يستطيع أحد، بمن في ذلك فريقنا، قراءتها؛ واسمك ورقم هاتفك، عندما تقدّمهما؛ ولغتك المفضلة؛ وحالة الحساب؛ ومتى وكيف أُنشئ الحساب (على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق)؛ ووقت آخر تسجيل دخول لك؛ والشركات المرتبط بها الحساب، مع سجل تلك الروابط.
3.2 بيانات الشركة وجهات الاتصال: بيانات المنشأة التي تحوز التراخيص، أي اسمها والشخص المسؤول عن التواصل وعنوان بريدها الإلكتروني ورقم هاتفها والبلد والمدينة اللذين نسجّلهما عنوانًا لها؛ وجهات الاتصال الإضافية للمنشأة، بأسمائهم وعناوين بريدهم الإلكتروني وأرقام هواتفهم ولغاتهم وما إذا كانوا يرغبون في تلقي تذكيرات الترخيص؛ والملاحظات التي يدوّنها فريقنا عن العلاقة التجارية. ويُدخل فريقنا هذه البيانات عندما تشتري ترخيصًا أو تتواصل معنا، ويمكنك إدخال أجزاء منها بنفسك، مثل عنوان البريد الإلكتروني للشركة في التطبيق.
3.3 سجلات القبول: إصدار شروط الاستخدام وإصدار هذا الإشعار اللذان قبلتهما، وبصمة (hash) للنص الدقيق، والوقت، وعنوان IP، ونوع المتصفح أو التطبيق، وما إذا كنت قد قبلت على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق.
3.4 بيانات تسجيل الدخول والأمان: عناوين IP؛ ونوع المتصفح أو التطبيق؛ وأوقات تسجيل الدخول وتسجيل الخروج والجلسات؛ ومحاولات تسجيل الدخول وإدخال الرموز الفاشلة؛ والرموز لمرة واحدة، التي لا نخزّنها إلا في صورة محمية؛ وسجلات جلساتك على الموقع الإلكتروني وعمليات تسجيل دخول التطبيق على كل كمبيوتر؛ والروابط قصيرة الأجل التي تفتح حسابك من التطبيق. ولا نستخدم ملف تعريف ارتباط خاصًا بالجهاز للتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3.5 بيانات الترخيص والكمبيوتر: تراخيص منشأتك (مفتاح الترخيص، والباقة، والحالة، وتاريخا البدء والانتهاء، والحدود، والسعر، وحالة الدفع)، ولكل كمبيوتر يشغّل التطبيق:
(a) معرّف عتاد مشتق من الأرقام التسلسلية لمعالج الكمبيوتر ولـ BIOS الخاص به؛
(b) معرّف تثبيت، وهو تجزئة أحادية الاتجاه لمعرّف تثبيت Windows واسم الكمبيوتر؛
(c) الاسم المعطى للكمبيوتر في الترخيص، مثل «كمبيوتر الورشة»؛
(d) إصدار التطبيق؛
(e) عنوان IP والموقع التقريبي المشتق منه (البلد، وكذلك المنطقة والمدينة حيثما توفرتا)؛
(f) أوقات تشغيل التطبيق، والإشارات التي يرسلها كل دقيقة أثناء فتحه، وجلسات التطبيق؛
(g) الأعداد اليومية للملفات التي تمت معالجتها ولتنزيلات الملفات الأصلية، وأسماء وحدات التحكم (ECU) المستخدمة.
عندما يبدأ التطبيق العمل على كمبيوتر ليس له ترخيص، نسجّل البيانات التقنية نفسها لكي يمكن تفعيل ذلك الكمبيوتر.
3.6 الملفات والنتائج: ملفات ECU (قراءات الفلاش وEEPROM) التي ترسلها إلى أنظمتنا، بما في ذلك الملفات التي ترسلها للبحث عن ملف أصلي؛ والملفات والتقارير التي نعيدها إليك؛ وأسماء الملفات؛ وتفاصيل المركبة ووحدة التحكم التي يُتعرَّف عليها فيها (العلامة التجارية، والطراز، وECU، وأرقام العتاد والبرنامج)؛ والحلول ورموز الأعطال (DTC) التي تختارها. وقد تحتوي ملفات ECU على رقم تعريف المركبة (VIN) وبيانات أخرى مخزّنة في وحدة التحكم. وتجري كل عملية معالجة على أنظمتنا: فلتنفيذها (مثل إيقاف رموز DTC، أو تطبيق حل، أو تصحيح المجموع الاختباري، أو إيقاف نظام منع التشغيل)، يرسل إلينا التطبيق الملف، فنعالجه ونعيد النتيجة. وتستخدم عمليات الاستنساخ وتحرير EEPROM أنظمتنا، وتُحفظ أيضًا في «السجل» (3.7).
3.7 «السجل»: لكل عملية، التاريخ والنوع واسم الملف وتفاصيل المركبة ووحدة ECU والعمليات المنفّذة والملفات قبل العملية وبعدها والتقرير. ويحتوي «السجل» على العمليات التي تمت عبر أنظمتنا وعلى عمليات الاستنساخ وتحرير EEPROM التي يُكملها التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم يرسلها إلى «السجل». ويمكنك إضافة ملاحظات خاصة إلى أي إدخال، لا يراها إلا ترخيصك؛ ولا يملك فريقنا أي وصول إليها. ويمكنك أيضًا إرسال آراء ودرجات تقييم بشأن عملية ما، يقرؤها فريقنا.
3.8 الدعم: طلباتك ورسائلك؛ والملفات والصور ومقاطع الفيديو التي ترفقها، بما في ذلك تلك التي ترسلها من هاتف عبر الرابط لمرة واحدة الذي يعرضه التطبيق في صورة رمز QR؛ والسياق التقني الذي يضيفه التطبيق إلى الطلب، أي اسم الملف وحجمه، ووحدة ECU التي تم التعرف عليها، والحلول ورموز الأعطال المختارة، والخطأ المعروض، والأسطر الأخيرة من سجل أحداث التطبيق، وإصدار التطبيق ولغته. وبالنسبة إلى طلب التعديل (tuning)، أيضًا تفاصيل المركبة التي تُدخلها (النوع، والماركة، والطراز، والسنة، والمحرك، والوقود، وناقل الحركة، ولوحة التسجيل، وVIN، والمسافة المقطوعة، والقدرة)، وأداة القراءة وطريقتها، والعمل الذي تطلبه، وإقراراتك، مثل أن الملف قراءة أصلية، أو ما يتعلق بالاستخدام المقصود من الأعمال المتعلقة بالانبعاثات أو بنظام منع التشغيل. وعندما تكتب إلينا في نافذة الدردشة على موقعنا الإلكتروني: رسائلك، واسمًا وعنوان بريد إلكتروني إذا اخترت تقديمهما، والصفحة التي كتبت منها، ولغة الموقع الإلكتروني، والبلد الذي ينتمي إليه عنوان IP الخاص بك، ونوع جهازك ومتصفحك. وبمجرد أن تبدأ محادثة هناك، يُرسل إلينا أيضًا النص الموجود في حقل نافذة الدردشة أثناء كتابتك، قبل أن ترسله، لكي يتمكن فريقنا من الرد بشكل أسرع؛ وكذلك الصور وملفات PDF التي ترفقها، بما في ذلك تلك التي ترسلها من هاتف عبر الرابط لمرة واحدة الذي تعرضه نافذة الدردشة في صورة رمز QR.
3.9 المراسلات: رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك والرسائل التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال «الدعم».
3.10 سجلات الأحداث: تسجّل أنظمتنا سجلات أحداث تقنية للطلبات الموجّهة إلى الموقع الإلكتروني وإلى الحساب وإلى الوظائف المتصلة (عنوان IP، والوقت، والطلب، ونوع المتصفح أو التطبيق)، لأغراض التشغيل والأمان.
3.11 إحصاءات الموقع الإلكتروني: نحصي زيارات موقعنا الإلكتروني بأنفسنا، دون ملفات تعريف الارتباط ودون تخزين أي شيء على جهازك لهذا الغرض. ولكل صفحة تفتحها نسجّل الصفحة والوقت؛ والموقع الإلكتروني الذي أحالك إلينا، إن كنت قد جئت من موقع آخر؛ وكلمات الحملة الواردة في العنوان، إن وُجدت؛ ولغة الصفحة ولغة متصفحك؛ ونوع متصفحك ونظام التشغيل والجهاز؛ وعرض النافذة؛ والبلد الذي ينتمي إليه عنوان IP الخاص بك؛ والمدة التي ظلت فيها الصفحة مفتوحة ومدى قراءتها؛ وما قمت به فيها، مثل تنزيل، أو زر أو رابط ضغطت عليه، أو بحث في صفحات الملفات العامة مع الكلمات التي بحثت عنها، أو اسم وحدة التحكم التي تعرّفت عليها أداة التعريف الخاصة بنا في ملف قدّمته إليها (وليس الملف أبدًا). ولا نخزّن عنوان IP الخاص بك لهذا الغرض: بل نحوّله، مع نوع متصفحك، إلى رمز أحادي الاتجاه، باستخدام مفتاح سري نحذفه عند انتهاء اليوم، بحيث لا يمكن تتبّع الرمز وصولًا إليك أو ربطه بزياراتك في يوم آخر. ولا تُدرج صفحات الحساب في هذه الإحصاءات. كما تقيس خدمة توصيل المحتوى التي نستخدمها عمليات تحميل الصفحات ولا تزوّدنا إلا بأرقام إجمالية (البند 12.3). وإذا قبلت ذلك في الشريط الذي يسألك، نستخدم أيضًا Google Analytics، وهي خدمة إحصاءات تابعة لـ Google: وعندئذٍ فقط يحمّل متصفحك النص البرمجي الخاص بـ Google ويرسل إلى Google بيانات عن زيارتك، مثل الصفحات التي تفتحها ونوع متصفحك وجهازك وعنوان IP الخاص بك، وتضع Google ملفات تعريف الارتباط في متصفحك للتمييز بين الزوار (البند 12.2). وإذا رفضت أو لم تُجب، فلا يُحمَّل أي شيء من Google ولا يُرسل إليها أي شيء. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر الرابط «اختيار ملفات تعريف الارتباط» في أسفل صفحاتنا. وتُحفظ البيانات في Google Analytics للمدة المحددة في تلك الخدمة، وبحد أقصى 14 شهرًا. وعندما تنزّل التطبيق من موقعنا الإلكتروني، نحتسب التنزيل مرة واحدة يوميًا لكل زائر. ولهذا الغرض نخزّن رمزًا أحادي الاتجاه مشتقًا من عنوان IP الخاص بك، لا العنوان نفسه، مع اليوم وعدد التنزيلات في ذلك اليوم ووقت آخر تنزيل. ويمكنك إيقاف إحصاءاتنا الخاصة في متصفح ما بفتح https://cartesianecu.com/?stats=off فيه مرة واحدة (البند 12.1(c)). الأساس القانوني: بالنسبة إلى Google Analytics، موافقتك؛ وبالنسبة إلى الباقي، المصلحة المشروعة في فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وفي تحسين الخدمة (البند 5.1(g)). وبمجرد حذف مفتاح يوم ما، لا تعود سجلات الزيارات متعلقة بشخص يمكن التعرف عليه، ونحتفظ بها لمقارنة الفترات. ونحتفظ بسجلات التنزيل ما دمنا نحتاج إليها للوفاء بالالتزامات القانونية ومعالجة النزاعات ولأغراض الأمان؛ ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
3.12 طلبات الملفات الأصلية: عندما تطلب ملفًا أصليًا من صفحات الملفات العامة على موقعنا الإلكتروني: عنوان بريدك الإلكتروني، والملف الذي طلبته (وحدة التحكم الخاصة به وأرقام العتاد والبرنامج وسعره)، ولغة الصفحة، والوقت، وعنوان IP ونوع المتصفح، وتأكيد الطلب ودفعه، وتنزيلات الملف (عددها ووقتها). ورابط التنزيل خاص بالطلب وصالح لمدة 30 يومًا. وبعد أن تنزّل الملف، ندعوك مرة واحدة عبر البريد الإلكتروني إلى تقييمه؛ وإذا فعلت، نجمع الدرجة والاسم الذي تختار إظهاره والكلمات التي تكتبها والوقت وعنوان IP. ويُعرض التقييم الذي راجعناه علنًا في صفحة الملف مع ذلك الاسم.
3.13 برامج الذكاء الاصطناعي المرتبطة: عندما تربط برنامجًا مثل Claude بحسابك (البند 5.1(l)): الربط، أي اسم البرنامج والعناوين التي سجّلها لدينا، ومتى سمحت له، ومتى استُخدم وكم مرة، ومتى انتهى؛ والرموز لمرة واحدة ومفاتيح الوصول الخاصة بالربط، التي لا نخزّن منها إلا بصمة أحادية الاتجاه (hash)؛ ومهام الرفع، أي الملف الذي تقدّمه في صفحة الرفع لمرة واحدة التي يعرضها عليك البرنامج، واسمه وحجمه وبصمته، ووحدة التحكم وحالة المجموع الاختباري اللتين نقرؤهما منه، والنسخة المُصلَحة. والإصلاح الذي يتم بهذه الطريقة عملية من عمليات ترخيصك، مثل الإصلاح في التطبيق، ويُسجَّل في «السجل» الخاص بك.
3.14 طلبات التراجع والإنهاء: عندما تتراجع عن طلب (في صفحة الحساب، أو، بالنسبة إلى طلب ملف أصلي، في صفحة «التراجع عن العقد من هنا» ضمن صفحات الملفات العامة، مع رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني للطلب) أو تُنهي عقد ترخيص في صفحة الحساب: الطلب أو الترخيص الذي يتعلق به التراجع أو الإنهاء، والاسم وعنوان البريد الإلكتروني الواردان فيه، ووقته، وعنوان IP، ولغة الصفحة، ونص خطوة التأكيد التي عُرضت عليك، وتاريخ انتهاء الترخيص في حالة الإنهاء، وإشعار الاستلام الذي نرسله إليك عبر البريد الإلكتروني.
3.15 الإقرار التجاري: عندما تقرّ، عند شراء ترخيص، بأنك تشتري لنشاطك التجاري: ذلك الإقرار، واسم المنشأة، ورقمها الضريبي، وبلد الرقم الضريبي، وبالنسبة إلى منشأة في تركيا، مكتب الضرائب التابعة له. ولا نتحقق إلا من صيغة الرقم الضريبي؛ ولا نستعلم عنه لدى أي خدمة أخرى.
3.16 ما لا نجمعه: لا نطلب أرقام الهوية الوطنية، باستثناء أن التاجر الفرد في تركيا الذي يقدّم الإقرار التجاري يجوز له تقديم رقم الهوية التركي (TCKN) بوصفه الرقم الضريبي، كما يستخدمه قانون الضرائب التركي. ولا نطلب بيانات صحية أو غيرها من الفئات الخاصة من البيانات الشخصية؛ يُرجى عدم تضمين مثل هذه البيانات في رسائلك أو ملفاتك. وعندما يصبح الدفع عبر الحساب متاحًا، ستُدخل بيانات البطاقة في الصفحة الآمنة لمقدّم خدمة دفع ولن نخزّنها؛ وسنحدّث هذا الإشعار قبل ذلك.
4. مصادر البيانات
4.1 منك، عندما تنشئ حسابك أو تستخدمه، أو تستخدم التطبيق، أو تتواصل معنا.
4.2 من التطبيق على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك، الذي يرسل البيانات المبيّنة في البنود من 3.4 إلى 3.8 عند تشغيله وأثناء عمله وعندما تستخدم وظيفة متصلة.
4.3 من فريقنا، الذي يُدخل بيانات الشركة والترخيص عندما تشتري ترخيصًا أو تطلب منا إجراء تغيير.
4.4 من أشخاص آخرين في منشأتك يستخدمون الخدمة أو يتواصلون معنا بشأنها، مثلًا عندما يضيف زميل عنوان البريد الإلكتروني للشركة في التطبيق.
4.5 من عنوان IP الخاص بك، الذي نستخلص منه الموقع التقريبي باستخدام بيانات تحديد المواقع عبر IP المحفوظة على أنظمتنا، وحيثما توفرت، بيانات الموقع التي تضيفها خدمة توصيل المحتوى التي نستخدمها إلى الطلب.
5. أغراض استخدام البيانات وأساسها القانوني
5.1 لا نستخدم البيانات الشخصية إلا للأغراض التالية. وعندما تتصرف نيابةً عن منشأة، يكون عقدنا مع تلك المنشأة، ونستند إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم الخدمة لها؛ وعندما تكون أنت العميل نفسه، نستند إلى العقد المبرم معك.
(a) الحساب: إنشاء حسابك، والتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، وتمكينك من تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني وفي التطبيق، وإعادة تعيين كلمة مرورك، وتغيير عنوان بريدك الإلكتروني، وفتح حسابك من التطبيق، وربط الحساب بشركتك. الأساس القانوني: تنفيذ العقد؛ المصلحة المشروعة.
(b) الترخيص: تفعيل التطبيق، والتحقق من الترخيص عند تشغيل التطبيق وأثناء عمله، وتسجيل أجهزة الكمبيوتر، وتطبيق حدود باقتك (أجهزة الكمبيوتر المسجّلة، والاستخدام المتزامن، والحصص اليومية)، وتقديم التحديثات، وعرض تراخيصك وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بك واستخدامك. الأساس القانوني: تنفيذ العقد؛ المصلحة المشروعة في حماية تراخيصنا.
(c) الوظائف المتصلة: معالجة الملفات التي ترسلها، وإعادة النتائج، والتعرف على وحدات التحكم، والبحث عن الملفات الأصلية وتسليمها، والاحتفاظ بـ«السجل» الخاص بك. الأساس القانوني: تنفيذ العقد.
(d) الدعم: الرد على طلباتك، وتنفيذ العمل الذي تطلبه، وإرسال الملفات إليك. الأساس القانوني: تنفيذ العقد؛ المصلحة المشروعة.
(e) رسائل الخدمة: إرسال الرموز إليك، والإشعارات الأمنية (مثلًا بشأن تسجيل دخول من مكان جديد، أو تغيير كلمة المرور أو عنوان البريد الإلكتروني، أو ربط حسابك بشركة)، والإشعارات المتعلقة بحسابك وتراخيصك، والتذكيرات قبل انتهاء الترخيص. الأساس القانوني: تنفيذ العقد؛ المصلحة المشروعة. ويمكنك أن تطلب منا إيقاف تذكيرات الترخيص.
(f) الأمان ومنع إساءة الاستخدام: تقييد المحاولات المتكررة، وحماية الحسابات من تخمين كلمات المرور، وكشف استخدام الترخيص بما يتجاوز شروطه (مثلًا بمقارنة الموقع التقريبي لأجهزة الكمبيوتر بالبلد والمدينة اللذين سجّلناهما عنوانًا للمنشأة)، والاحتفاظ بسجلات الأحداث وبسجل للتغييرات، والتحقيق في الحوادث. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في حماية الخدمة وعملائنا وحقوقنا؛ الالتزام القانوني حيثما يقتضي القانون تدابير أمنية.
(g) الجودة: فحص عملية فشلت أو أبلغت عنها، وقراءة آرائك، وتصحيح الحلول أو إضافتها، وفهم كيفية استخدام الخدمة بصورة إجمالية. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في تحسين الخدمة.
(h) الالتزامات القانونية: الاحتفاظ بالسجلات التي يقتضيها القانون (مثل سجلات القبول، وبمجرد إتاحة الدفع عبر الحساب، السجلات الضريبية والمحاسبية) والرد على الطلبات المشروعة من السلطات. الأساس القانوني: الالتزام القانوني؛ المصلحة المشروعة في القدرة على إثبات الامتثال.
(i) المطالبات القانونية: إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع فيها. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة.
(j) تغيّر ملكية الأعمال: إذا بيعت أعمالنا أو جزء منها أو أُعيد تنظيمها، نقل البيانات ذات الصلة إلى المالك الجديد، الذي يجب عليه حمايتها على النحو المبيّن في هذا الإشعار. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة.
(k) طلبات الملفات الأصلية: استلام طلبك لملف أصلي من صفحات الملفات العامة، وتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني، وإرسال بيانات الدفع ورابط التنزيل إليك، وتسليم الملف، ومنع إساءة استخدام الصفحات (حدود على عمليات البحث والطلبات). الأساس القانوني: تنفيذ العقد المبرم بالطلب (أو مع المنشأة التي تتصرف نيابةً عنها)؛ وبالنسبة إلى الحدود، المصلحة المشروعة. كما نستخدم عنوان البريد الإلكتروني للطلب لإرسال تلك الدعوة الوحيدة، ونستخدم تقييمك لعرضه في صفحة الملف لكي يتمكن المشترون الآخرون من الاطلاع على تجارب حقيقية. الأساس القانوني للدعوة والتقييمات: المصلحة المشروعة؛ وتتيح لك الدعوة أن تطلب منا عدم سؤالك مرة أخرى، ويمكنك أن تطلب منا في أي وقت إزالة تقييمك.
(l) برامج الذكاء الاصطناعي المرتبطة: تمكين برنامج تربطه بحسابك، مثل Claude، من فحص المجموع الاختباري لملفاتك وإصلاحه لصالح ترخيصك، على النحو الذي سمحت به في صفحة الحساب؛ وعرض عمليات الربط الخاصة بك عليك وتمكينك من إنهائها؛ ومنع إساءة الاستخدام (حدود على روابط الرفع). الأساس القانوني: تنفيذ العقد؛ وبالنسبة إلى الحدود، المصلحة المشروعة.
(m) طلبات التراجع والإنهاء: استلام تراجعك أو إنهائك وإثباته ومعالجته: تسجيله، وإرسال إشعار الاستلام إليك، ورد المبلغ المدفوع حيثما تمنح سياسة الاسترداد حق الاسترداد، أو ترك الترخيص ينتهي في تاريخ انتهائه، والرد على أسئلتك بشأنه. الأساس القانوني: الالتزام القانوني (قانون حماية المستهلك الذي يمنح حق التراجع ويقتضي إشعار الاستلام)؛ تنفيذ العقد؛ المصلحة المشروعة في القدرة على إثبات ما طُلب ومتى.
(n) الإقرار التجاري: معاملة عملية الشراء على أنها شراء تجاري، ولأغراض الفوترة والضرائب (مثلًا لإظهار الرقم الضريبي على الفاتورة وتطبيق القواعد الضريبية الخاصة بالمشترين التجاريين). الأساس القانوني: الالتزام القانوني (قانون الضرائب والمحاسبة)؛ تنفيذ العقد.
5.2 عندما نستند إلى مصلحة مشروعة، نكون قد وازنّاها مع مصالحك وحقوقك. ويمكنك أن تطلب منا التفاصيل، ويمكنك الاعتراض على النحو المبيّن في البند 13.
5.3 لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية. ولن نرسلها إلا بموافقتك المنفصلة، التي لا نطلبها في الوقت الحالي، وسيكون بإمكانك سحب تلك الموافقة في أي وقت.
5.4 لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلان.
6. الخطوات الآلية
6.1 تجري بعض الخطوات تلقائيًا: عمليات التحقق من الترخيص (ما إذا كان الترخيص صالحًا، وما إذا كان الكمبيوتر مسجّلًا، والقدر المستخدم من الحصة اليومية)؛ والحدود المفروضة على المحاولات المتكررة؛ وتسجيل كمبيوتر في ترخيصك عندما تسجّل الدخول إلى التطبيق على ذلك الكمبيوتر ويكون لترخيص واحد فقط من تراخيص شركتك متسع لكمبيوتر آخر؛ وربط حسابك بشركة عندما يكون عنوان بريدك الإلكتروني المُتحقَّق منه هو عنوان البريد الإلكتروني المسجّل لدينا لتلك الشركة دون أي شركة أخرى. وعندما يُربط حساب تلقائيًا، نرسل إشعارًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل لدينا للشركة ونبلغ فريقنا.
6.2 تطبّق هذه الخطوات شروط ترخيصك وتحمي الخدمة. ولا نتخذ قرارات تستند حصرًا إلى المعالجة الآلية وتُرتّب آثارًا قانونية تخصّك أو تؤثر عليك تأثيرًا كبيرًا مماثلًا، ولا ننشئ ملفات تعريفية عنك. والاختلاف بين موقع الكمبيوتر والعنوان المسجّل للمنشأة ليس سوى مؤشر يراجعه شخص من فريقنا.
6.3 إذا رأيت أن خطوة آلية قد عاملتك بشكل خاطئ، تواصل معنا وسيراجعها شخص.
7. من يتلقى البيانات
7.1 داخل شركتنا، لا يصل إلى البيانات إلا أعضاء الفريق الذين يحتاجون إليها في عملهم، بصلاحيات تتناسب مع دورهم. ويرى فريقنا معرّفات العتاد وعناوين IP في صورة مختصرة ما لم يقتضِ دورهم القيمة الكاملة. ولا يستطيع فريقنا رؤية كلمة مرورك أو ملاحظاتك الخاصة في «السجل»، ولا يستطيع تسجيل الدخول إلى حسابك.
7.2 نشارك البيانات الشخصية مع الفئات التالية من المتلقين، وبالقدر اللازم فقط:
(a) مقدمو خدمات الاستضافة ومراكز البيانات الذين يشغّلون أنظمتنا؛
(b) خدمات البريد الإلكتروني التي ترسل رسائلنا الإلكترونية، والتي تستقبل الرسائل التي ترسلها إلينا وتخزّنها؛
(c) خدمات توصيل المحتوى وأمن الشبكات وإحصاءات المواقع الإلكترونية، بما في ذلك Google بالنسبة إلى Google Analytics إذا قبلته (البند 3.11)؛
(d) الشركاء التقنيون المتخصصون الذين ينفذون جزءًا من معالجة بعض ملفات ECU، أو يوفرون بيانات للتعرف على وحدات التحكم ولكتالوج الملفات الأصلية؛ ويتلقون الملف أو اسم الملف أو مصطلحات البحث اللازمة للمهمة، لكن لا يتلقون بيانات حسابك أو شركتك؛
(e) مقدمو خدمات الدفع، بمجرد إتاحة الدفع عبر الحساب؛
(f) المستشارون المهنيون، مثل المحامين والمحاسبين ومراجعي الحسابات، الملزمون بالسرية؛
(g) المحاكم والسلطات وغيرها من الهيئات العامة، عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما يكون ذلك لازمًا لحماية حقوقنا؛
(h) مشترٍ لأعمالنا أو خلفٌ لها، على النحو المبيّن في البند 5.1(j).
7.3 حيثما يقتضي القانون ذلك، نُلزم مقدمي الخدمات لدينا تعاقديًا بعدم معالجة البيانات الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا وبحمايتها.
7.4 قد تُرسل الإشعارات المتعلقة بحسابك أيضًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل لدينا لشركتك، مثلًا عندما يُربط بها حساب، وتُرسل تذكيرات الترخيص إلى جهات الاتصال لدى الشركة.
7.5 عندما تربط برنامجًا مثل Claude بحسابك، تُرسل ردودنا على طلباته (مثل وحدة التحكم الخاصة بملف وحالة مجموعه الاختباري، وباقتك، والملفات المستخدمة اليوم) إلى ذلك البرنامج ومزوّده. وأنت من يختار ذلك البرنامج ومزوّده، وتخضع معالجتهما لهذه البيانات لاتفاقك الخاص معهما، لا لهذا الإشعار. ولا يُرسل الملف الذي ترفعه إلى البرنامج: إذ تقدّمه في صفحتنا الخاصة. ويمكنك إنهاء الربط في أي وقت من قسم «الأمان» في صفحة الحساب.
8. عمليات النقل الدولية
8.1 تُستضاف الخدمة لدى مقدمي خدمات مراكز البيانات. ويوجد عملاؤنا ومقدمو الخدمات وشركاؤنا في بلدان مختلفة، لذا قد تُنقل البيانات الشخصية إلى بلدان غير البلد الذي تقيم فيه. وعلى وجه الخصوص، ولتقديم الخدمة التي تطلبها، مثل معالجة ملف ECU أو البحث عن ملف أصلي، قد تُعالَج بعض الملفات والبيانات لدى مقدمي خدمات تقنية في بلدان أخرى، بما في ذلك بلدان خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وتركيا. وقد لا يوفر قانون تلك البلدان المستوى نفسه من الحماية للبيانات الشخصية الذي يوفره قانون البلد الذي تقيم فيه.
8.2 حيثما يقتضي القانون ضمانات لعمليات النقل هذه، نضع ضمانات مناسبة. وحيثما يسمح القانون بذلك، يجوز بدلًا من ذلك أن يستند النقل إلى استثناء، مثلًا عندما يكون النقل ضروريًا لتقديم خدمة طلبتها.
8.3 يمكنك الكتابة إلى privacy@thesellingbox.com للحصول على مزيد من المعلومات عن عمليات النقل هذه، وحيثما تسري ضمانات، للحصول على نسخة منها.
9. البيانات المتعلقة بأشخاص آخرين في ملفاتك وطلباتك
9.1 قد تحتوي ملفات ECU وإدخالات «السجل» وطلبات الدعم على بيانات عن عملائك أو أشخاص آخرين، مثل رقم VIN أو لوحة التسجيل أو المسافة المقطوعة لمركبة. لا ترسل إلينا مثل هذه البيانات إلا عندما يحتاجها العمل.
9.2 بالنسبة إلى هذه البيانات، نتصرف نيابةً عنك وبناءً على تعليماتك: فلا نستخدمها إلا لتقديم الخدمة لك، بموجب شروط معالجة البيانات الواردة في البند 9 من شروط الاستخدام الخاصة بنا. ونحميها ونحتفظ بها للمدد المبيّنة في هذا الإشعار.
9.3 أنت مسؤول عن وجود أساس قانوني لديك لتزويدنا بهذه البيانات وعن إبلاغ الأشخاص المعنيين على النحو الذي يقتضيه القانون.
10. مدة الاحتفاظ بالبيانات
10.1 لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا ما دامت لازمة للأغراض الواردة في البند 5، أو على النحو الذي يقتضيه القانون. ونطبّق المدد التالية:
(a) الحساب: ما دام الحساب موجودًا. ويشمل ذلك عنوان IP الذي أُنشئ منه الحساب وعنوان IP لآخر تسجيل دخول لك. وإذا طلبت منا محو الحساب، نغلقه ونجعله مجهول الهوية: فنزيل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك وعناوين IP هذه، وننهي جميع جلساته على الموقع الإلكتروني وعمليات تسجيل دخول التطبيق الخاصة به، وننهي روابطه بالشركات. ويُحذف التسجيل الذي لا يُؤكَّد أبدًا بعد 7 أيام، مع سجلات القبول الخاصة به.
(b) الجلسات على الموقع الإلكتروني: تُحذف بعد 90 يومًا من انتهائها.
(c) عمليات تسجيل دخول التطبيق على كل كمبيوتر: تنتهي صلاحيتها بعد 90 يومًا من عدم الاستخدام، وتُحذف بعد 90 يومًا من انتهاء صلاحيتها أو إنهائها.
(d) الروابط التي تفتح حسابك من التطبيق: قابلة للاستخدام مرة واحدة، لمدة أقصاها 10 دقائق، وتُحذف بعد 7 أيام.
(e) الرموز لمرة واحدة: صالحة لمدة 10 دقائق، وتُحذف بعد يوم واحد من انتهاء صلاحيتها.
(f) سجلات محاولات تسجيل الدخول وإدخال الرموز: 30 يومًا.
(g) الطلبات المتعلقة بحسابك التي يتولاها فريقنا، مثل طلبات الربط والمحو: يُحتفظ بها ما دامت مفتوحة، وتُحذف بعد سنة واحدة من إغلاقها.
(h) سجلات القبول: 10 سنوات، حتى بعد محو الحساب. وتُحذف سجلات القبول الخاصة بتسجيل لا يُؤكَّد أبدًا معه، على النحو المبيّن في (a).
(i) بيانات الشركة وجهات الاتصال والترخيص، بما في ذلك سجلات التذكيرات التي أرسلناها: ما دامت لدينا علاقة تجارية مع شركتك، وبعد ذلك ما دمنا نحتاج إليها للوفاء بالالتزامات القانونية ومعالجة النزاعات ولأغراض الأمان؛ ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. ويُحتفظ بالبيانات التي تشكّل جزءًا من السجلات المحاسبية للمدة التي يقتضيها القانون، والتي قد تصل إلى 10 سنوات.
(j) بيانات الكمبيوتر: تُحذف سجلات جلسات التطبيق بعد 365 يومًا من انتهائها. ويُحتفظ ببيانات الكمبيوتر الأخرى، مثل معرّف العتاد ومعرّف التثبيت واسم الكمبيوتر وعنوان IP الخاص به وأوقات تشغيل التطبيق، ما دام الكمبيوتر مسجّلًا في ترخيص، وبعد ذلك ما دمنا نحتاج إليها للوفاء بالالتزامات القانونية ومعالجة النزاعات ولأغراض الأمان؛ ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
(k) أعداد الاستخدام اليومية لكل ترخيص وكمبيوتر ووحدة ECU، بما في ذلك أسماء وحدات ECU: 730 يومًا. ويُحتفظ بالعدادات اليومية لكل كمبيوتر التي نستخدمها لتطبيق الحصص اليومية والحدود اليومية الأخرى مثل بيانات الكمبيوتر الأخرى الواردة في (j).
(l) «السجل»: يُحتفظ بملفات العملية (الملف الذي أرسلته والملفات المُنتَجة والتقرير) ما دام ترخيصك موجودًا، لكي تظل متاحة لك ولفريق الدعم لدينا، وبعد ذلك ما دمنا نحتاج إليها للوفاء بالالتزامات القانونية ومعالجة النزاعات ولأغراض الأمان؛ ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. وعندما تحذف إدخالًا، يختفي من «السجل» الخاص بك، لكن يُحتفظ بالإدخال وملفاته وفق القاعدة نفسها. ويُحتفظ بالملاحظات الخاصة مع الإدخال. وعندما تقترب سعة التخزين لدينا من الامتلاء، يجوز لنا التوقف عن تسجيل ملفات جديدة إلى أن تتوفر المساحة مجددًا؛ ولا تُزال الملفات المسجّلة سابقًا لهذا السبب. ويُحتفظ بالإدخال دون ملفاته، وبآرائك ودرجات تقييمك، وفق القاعدة نفسها.
(m) الدعم: يُحتفظ بالملفات المرفقة بالطلب ما دام ترخيصك موجودًا، وبعد ذلك ما دمنا نحتاج إليها للوفاء بالالتزامات القانونية ومعالجة النزاعات ولأغراض الأمان؛ ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. ويُحتفظ بالطلب ورسائله، وبرسائل البريد الإلكتروني التي تتبادلها معنا، ما دام ترخيصك موجودًا، وبعد ذلك ما دمنا نحتاج إليها للوفاء بالالتزامات القانونية ومعالجة النزاعات ولأغراض الأمان؛ ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. ويُحتفظ بالإشعارات في صفحة الدعم لمدة 365 يومًا. ويتوقف الرابط لمرة واحدة الخاص بالهاتف عن العمل بعد 3 ساعات على الأكثر.
(n) النسخ المُعدّة للتعرف على وحدة تحكم أو للبحث عن ملف أصلي بمحتواه: حتى ساعة واحدة.
(o) سجلات الأحداث: ما دمنا نحتاج إليها للتشغيل والأمان؛ ثم نحذفها. ويُحتفظ بإدخال سجل الأحداث الذي نحتاج إليه للتحقيق في حادث أو لمعالجة نزاع إلى أن تُغلق المسألة.
(p) سجل التغييرات التي تُجرى على الحسابات والشركات والتراخيص، الذي يبيّن من غيّر ماذا ومتى: ما دام الحساب أو الشركة أو الترخيص المعني موجودًا، وبعد ذلك ما دمنا نحتاج إليه للوفاء بالالتزامات القانونية ومعالجة النزاعات ولأغراض الأمان؛ ثم نحذفه أو نجعله مجهول الهوية.
(q) سجلات الدفع والفواتير، بمجرد إتاحة الدفع عبر الحساب: للمدة التي يقتضيها القانون، والتي قد تصل إلى 10 سنوات.
(r) طلبات الملفات الأصلية: يُحتفظ بالطلب وسجلات تنزيله للمدة التي يقتضيها القانون لأغراض المحاسبة، والتي قد تصل إلى 10 سنوات؛ ويتوقف رابط التنزيل عن العمل بعد 30 يومًا. ويُحذف الطلب الذي لا يُؤكَّد أبدًا بعد 90 يومًا من تقديمه. ويُعرض التقييم إلى أن تطلب منا إزالته أو إلى أن يتوقف عرض الملف؛ ويُحتفظ بسجله وبسجل الدعوة مع الطلب.
(s) برامج الذكاء الاصطناعي المرتبطة: الرموز لمرة واحدة صالحة لمدة دقيقتين، ومفاتيح الوصول لمدة ساعة واحدة، ومفاتيح التجديد لمدة 90 يومًا، وتُحذف بعد يوم واحد من انتهاء صلاحيتها. ويتوقف الربط عن العمل عندما تنهيه أو عندما يُغلق حسابك، ويُحتفظ بسجله ما دمنا نحتاج إليه لأغراض الأمان. ويُحتفظ بالملف الذي تقدّمه في صفحة رفع وبنسخته المُصلَحة لمدة 30 دقيقة بعد الرفع أو الإصلاح، ثم يُحذفان مع الطلب التالي الموجّه إلى هذه الخدمة؛ ويُحذف سجل مهمة الرفع، دون الملفات، بعد 30 يومًا. ويُحتفظ أيضًا بالإصلاح في «السجل» الخاص بك على النحو المبيّن في (l).
(t) طلبات التراجع والإنهاء: يُحتفظ بها مثل سجلات الطلب أو الترخيص الذي تتعلق به، على النحو المبيّن في (i) و(q) و(r).
(u) الإقرار التجاري: يُحتفظ به مع الطلب، للمدة التي يقتضيها القانون لأغراض المحاسبة والضرائب، والتي قد تصل إلى 10 سنوات.
10.2 يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات مدة أطول عندما يقتضي القانون ذلك، أو عندما نحتاج إليها لإثبات مطالبة قانونية أو ممارستها أو الدفاع فيها، طوال مدة استمرار المسألة. وعند انتهاء المدة، نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية.
11. الأمان
11.1 نحمي البيانات الشخصية بتدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع المخاطر، بما في ذلك:
(a) اتصالات مشفّرة بين متصفحك أو التطبيق وأنظمتنا؛
(b) كلمات مرور لا تُخزَّن إلا في صورة تجزئات أحادية الاتجاه قوية؛ ورموز لمرة واحدة مخزّنة في صورة محمية، صالحة لمدة 10 دقائق وتُقفل بعد 5 محاولات خاطئة؛ ومفاتيح جلسات لا تُخزَّن إلا في صورة تجزئات؛
(c) حدود على المحاولات المتكررة لا تُقفل حسابك أبدًا، بحيث لا يستطيع أي شخص آخر منعك من الوصول إليه؛
(d) إشعارات بالبريد الإلكتروني عند تغيير كلمة مرورك أو عنوان بريدك الإلكتروني، وعند ربط حسابك بشركة، وعند تسجيل شخص الدخول إلى حسابك من مكان جديد؛
(e) طلب كلمة مرورك مرة أخرى قبل التغييرات الحساسة؛
(f) ملفات مخزّنة خارج المناطق العامة من أنظمتنا، مفصولة حسب الترخيص، ويُتحقق من سلامتها عند قراءتها؛
(g) وصول فريقنا على أساس الأدوار ومحمي بعامل ثانٍ، مع عرض المعرّفات في صورة مختصرة وتسجيل كل تغيير؛
(h) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حماية Windows لمفتاح تسجيل الدخول الخاص بالتطبيق لمستخدم Windows المسجّل الدخول؛
(i) عدم وجود كلمات مرور أو رموز أو مفاتيح جلسات في سجلات الأحداث لدينا.
11.2 لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا وقع خرق للبيانات الشخصية، سنتخذ الإجراءات اللازمة للحد من آثاره وسنبلغك ونبلغ السلطات عندما يقتضي القانون ذلك.
11.3 يمكنك المساعدة في حماية حسابك: استخدم كلمة مرور لا تستخدمها في أي مكان آخر، وحافظ على سريتها، وسجّل الخروج على أجهزة الكمبيوتر المشتركة، وأبلغنا فورًا إذا اشتبهت في إساءة الاستخدام.
12. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
12.1 ما لم تقبل Google Analytics (البند 12.2)، لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الضرورية تمامًا للخدمة:
(a) ملف تعريف ارتباط لتسجيل الدخول إلى الحساب (اسمه `__Host-cxc`)، يُعيَّن عند تسجيل الدخول ويُزال عند تسجيل الخروج؛ ويدوم 12 ساعة على الأكثر، أو 30 يومًا على الأكثر إذا اخترت البقاء مسجّل الدخول؛
(b) ملف تعريف ارتباط في الصفحة التي تُفتح على هاتفك من رمز QR الخاص بالتطبيق (يبدأ اسمه بـ `cup`)، يربط الرابط لمرة واحدة بهاتفك؛ ويدوم 3 ساعات على الأكثر ولا يُستخدم إلا في تلك الصفحة؛
(c) اختياراتك للغة ولمظهر الألوان، وإجابتك عن السؤال المتعلق بـ Google Analytics، وإذا أوقفت إحصاءاتنا الخاصة (البند 3.11)، ذلك الاختيار، وتُحفظ في التخزين المحلي لمتصفحك إلى أن تمسحها؛ وبمجرد أن ترسل رسالة في نافذة الدردشة على موقعنا الإلكتروني (البند 3.8)، مفتاح عشوائي يتيح للمتصفح نفسه عرض محادثتك مرة أخرى، ويُحفظ هناك بالطريقة نفسها، وبالنسبة إلى علامة تبويب المتصفح فقط، ما إذا كانت نافذة الدردشة مفتوحة، والنص الموجود في حقلها، والرسائل المعروضة بالفعل، وتُحفظ في تخزين الجلسة للمتصفح إلى أن تُغلق علامة التبويب؛
(d) إعدادات التطبيق، وبعد تسجيل الدخول، مفتاح تسجيل الدخول الخاص به، وتُحفظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
12.2 لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. ولا تستخدم إحصاءات موقعنا الخاصة ملفات تعريف الارتباط. ولا تضع Google Analytics ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها في متصفحك إلا إذا قبلتها (البند 3.11)، وتبدأ أسماؤها بـ `_ga` وتدوم حتى سنتين، للتمييز بين الزوار. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر الرابط «اختيار ملفات تعريف الارتباط» في أسفل صفحاتنا؛ وعندئذٍ تُزال ملفات تعريف الارتباط هذه.
12.3 تحمّل صفحاتنا صورها، بما في ذلك الأعلام في قائمة اللغات، وخطوطها وأوراق أنماطها ونصوصها البرمجية من موقعنا الإلكتروني الخاص. ولا تُرسل إحصاءاتنا الخاصة الواردة في البند 3.11 إلا إلى موقعنا الإلكتروني الخاص. وهناك استثناء واحد، هو قياس تحميل الصفحات الذي تجريه خدمة توصيل المحتوى التي نستخدمها (البند 3.11): ففي صفحات موقعنا الإلكتروني غير صفحات الحساب والصفحة التي تُفتح على هاتفك (البند 12.1(b))، يحمّل متصفحك نصًا برمجيًا للإحصاءات من خدمة توصيل المحتوى التي نستخدمها ويرسل إلى تلك الخدمة بيانات عن الزيارة، مثل الصفحة ومدة تحميلها، دون ملفات تعريف الارتباط. وتتلقى تلك الخدمة عندئذٍ بيانات تقنية مثل عنوان IP الخاص بك ونوع متصفحك. وإذا قبلت Google Analytics، يحمّل متصفحك أيضًا نصها البرمجي من Google ويرسل إلى Google البيانات المبيّنة في البند 3.11. ولا تحمّل صفحات الحساب والصفحة التي تُفتح على هاتفك أي شيء من مواقع إلكترونية أخرى.
12.4 يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي في متصفحك في أي وقت. ودون ملف تعريف ارتباط تسجيل الدخول، لا يمكنك استخدام الحساب.
13. حقوقك
13.1 وفقًا للشروط التي يحددها القانون، يحق لك:
(a) الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها؛
(b) تصحيح البيانات غير الدقيقة واستكمال البيانات الناقصة؛
(c) محو بياناتك؛
(d) تقييد معالجة بياناتك؛
(e) الحصول على البيانات التي قدّمتها إلينا بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، ونقلها إلى متحكم آخر؛
(f) الاعتراض على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة، والاعتراض على التسويق المباشر في أي وقت؛
(g) سحب الموافقة في أي وقت، دون المساس بالمعالجة التي تمت قبل السحب؛
(h) تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات، ولا سيما في البلد الذي تقيم أو تعمل فيه أو الذي تعتقد أن القانون انتُهك فيه.
13.2 في الحساب، تتيح لك صفحة الخصوصية تنزيل نسخة من بيانات حسابك في ملف قابل للقراءة آليًا وطلب محو الحساب. ولأي طلب آخر، اكتب إلى privacy@thesellingbox.com.
13.3 يجوز لنا أن نطلب منك تأكيد هويتك، مثلًا بالكتابة إلينا من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك. ونرد خلال شهر واحد. وإذا كان الطلب معقدًا أو تلقينا طلبات كثيرة، يجوز لنا تمديد هذه المدة شهرين إضافيين وسنبلغك بالسبب. وممارسة حقوقك مجانية، ما لم يكن الطلب غير مستند إلى أساس بشكل واضح أو مفرطًا.
13.4 لا يمكن محو بعض البيانات فورًا، مثل البيانات التي يجب علينا الاحتفاظ بها بحكم القانون، أو سجلات القبول، أو البيانات التي نحتاج إليها لمطالبة قانونية. ولا يؤدي محو حسابك إلى إنهاء تراخيص شركتك، ولا يزيل سجلات العلاقة التجارية مع شركتك. وسنبلغك بما نحتفظ به وسبب ذلك.
14. الأطفال
14.1 الخدمة موجّهة إلى المهنيين وليست موجّهة إلى أي شخص دون 18 عامًا. ولا نجمع عن علم البيانات الشخصية للأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا ببيانات شخصية، تواصل معنا وسنحذفها.
15. التغييرات على هذا الإشعار
15.1 يجوز لنا تغيير هذا الإشعار عند تغيّر الخدمة أو القانون أو ممارساتنا. ويبيّن رقم الإصدار وتاريخ السريان في الأعلى الإصدار الحالي.
15.2 سنبلغك بالتغييرات الجوهرية مسبقًا عبر البريد الإلكتروني أو في الحساب أو في التطبيق. وحيثما يقتضي القانون ذلك، سنطلب موافقتك.
15.3 يمكنك أن تطلب منا الإصدارات السابقة من هذا الإشعار.
16. بيانات الاتصال
16.1 تتولى تشغيل CARTESIAN شركة The Selling Box, L.L.C.، المتحكم في البيانات، 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA. البريد الإلكتروني: privacy@thesellingbox.com. الهاتف: +1 (740) 971-2399. الموقع الإلكتروني: www.thesellingbox.com.