Warunki korzystania z CARTESIAN

Wersja 6. Data wejścia w życie: 15 listopada 2026 r.

1. O niniejszych Warunkach

1.1 Niniejsze Warunki korzystania („Warunki”) stanowią umowę między CARTESIAN („my”, „nas”, „nasz”), operatorem oprogramowania CARTESIAN i strony internetowej cartesianecu.com, a klientem, który korzysta z oprogramowania i usług CARTESIAN („Ty”).

1.2 Warunki mają zastosowanie do aplikacji desktopowej CARTESIAN („aplikacja”), konta klienta pod adresem cartesianecu.com/account/, Funkcji połączonych, naszego wsparcia oraz strony internetowej cartesianecu.com (łącznie „Usługa”).

1.3 Akceptujesz niniejsze Warunki, gdy zaznaczasz pole akceptacji podczas tworzenia Konta na stronie internetowej lub w aplikacji albo gdy aktywujesz aplikację lub z niej korzystasz. Jeżeli akceptujesz je w imieniu firmy, potwierdzasz, że masz umocowanie do zaciągania zobowiązań w jej imieniu, a „Ty” oznacza wówczas tę firmę.

1.4 Częścią umowy są również następujące dokumenty:

(a) strona cennika na naszej stronie internetowej oraz każda pisemna oferta lub potwierdzenie zamówienia, w zakresie Pakietu, jego limitów i ceny;

(b) warunki zakupu wyświetlane przy płatności, od chwili wprowadzenia płatności za pośrednictwem Konta;

Jeżeli którykolwiek z tych dokumentów jest sprzeczny z niniejszymi Warunkami, pierwszeństwo mają niniejsze Warunki, z tym że pisemna umowa podpisana przez obie strony oraz warunki zakupu mają pierwszeństwo w kwestiach, które wyraźnie regulują.

1.5 Nasza Informacja o prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe. Jest to odrębny dokument, który nie stanowi postanowienia umownego.

1.6 Niniejsze Warunki są dostępne w językach angielskim, tureckim, hiszpańskim, portugalskim, niemieckim, francuskim, włoskim, rosyjskim, polskim i arabskim. W razie rozbieżności między wersjami rozstrzygająca jest wersja angielska, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

2. Definicje

2.1 W niniejszych Warunkach:

(a) „Konto”: Twoje konto klienta, za pomocą którego logujesz się na stronie internetowej i w aplikacji.

(b) „Firma”: przedsiębiorstwo, które jest posiadaczem Licencji i z którym powiązane jest Konto.

(d) „Licencja”: Twoje prawo do korzystania z aplikacji w ramach Pakietu, przez określony czas, na Zarejestrowanych komputerach.

(e) „Pakiet”: pakiet licencyjny, taki jak Basic, Standard lub Ultimate, z funkcjami, limitami i cenami wskazanymi na stronie cennika lub uzgodnionymi na piśmie.

(f) „Zarejestrowany komputer”: komputer zarejestrowany w Licencji na podstawie jego identyfikatora sprzętowego.

(g) „Dzienny limit”: liczba plików, które Licencja może przetworzyć, lub Plików oryginalnych, które może pobrać, w ciągu jednego dnia kalendarzowego, wspólna dla wszystkich jej Zarejestrowanych komputerów.

(h) „Funkcje połączone”: funkcje Usługi działające z wykorzystaniem naszych systemów, takie jak przetwarzanie kodów DTC i rozwiązań, przetwarzanie sumy kontrolnej i immobilizera, funkcje klonowania i EEPROM, wyszukiwanie i pobieranie Plików oryginalnych, Historia i Wsparcie.

(i) „Plik klienta”: każdy plik, który Ty lub Twoi Użytkownicy wczytujecie do aplikacji lub przesyłacie nam, taki jak odczyt flash lub EEPROM, wraz z zawartymi w nim danymi.

(j) „Wynik”: plik, raport lub inny rezultat, który Usługa generuje na podstawie Pliku klienta.

(k) „Plik oryginalny”: niezmodyfikowany plik ECU z naszego katalogu.

(l) „Funkcja związana z emisją spalin”: rozwiązanie lub zmiana, która wyłącza, usuwa lub modyfikuje układ kontroli emisji spalin lub jego monitorowanie, na przykład funkcja dotycząca DPF, EGR, SCR lub AdBlue, katalizatora, sondy lambda, czujnika NOx lub czujnika cząstek stałych.

3. Kto może korzystać z Usługi

3.1 Usługa jest narzędziem profesjonalnym. Jest przeznaczona dla przedsiębiorstw i profesjonalistów z branży motoryzacyjnej, takich jak warsztaty i specjaliści od tuningu, którzy korzystają z niej w ramach swojej działalności gospodarczej.

3.2 Ty i każdy Użytkownik musicie mieć ukończone co najmniej 18 lat i zdolność do zawarcia wiążącej umowy.

3.3 Sankcje i kontrola eksportu. Jesteśmy spółką ze Stanów Zjednoczonych i musimy przestrzegać obowiązujących tam przepisów dotyczących sankcji i kontroli eksportu. Nie możesz kupić Usługi ani z niej korzystać, a my nie sprzedajemy Ci jej, jeżeli:

(a) znajdujesz się lub masz miejsce zwykłego pobytu w kraju lub regionie objętym kompleksowymi sankcjami Stanów Zjednoczonych, którymi obecnie są Kuba, Iran, Korea Północna, region Krymu na Ukrainie oraz tak zwane Doniecka Republika Ludowa i Ługańska Republika Ludowa, albo Twoja Firma została tam utworzona lub tam się znajduje;

(b) Ty, Twoja Firma, osoba będąca jej właścicielem lub kontrolująca ją albo osoba, w której imieniu działasz, jest wymieniona na liście sankcyjnej Stanów Zjednoczonych (takiej jak lista Specially Designated Nationals prowadzona przez Office of Foreign Assets Control Departamentu Skarbu Stanów Zjednoczonych), Organizacji Narodów Zjednoczonych, Unii Europejskiej lub Zjednoczonego Królestwa albo w 50 % lub więcej należy do takich osób;

(c) Usługa, Wynik lub Plik oryginalny miałyby zostać wykorzystane do wojskowego zastosowania końcowego lub przez wojskowego użytkownika końcowego albo w celu, którego zakazują przepisy Stanów Zjednoczonych dotyczące kontroli eksportu, w tym Export Administration Regulations.

Za każdym razem, gdy kupujesz Usługę lub z niej korzystasz, potwierdzasz, że żadna z tych okoliczności nie zachodzi. Nie wolno Ci ukrywać swojej lokalizacji, na przykład za pomocą VPN, w celu obejścia niniejszego punktu ani przekazywać aplikacji, Wyniku lub Pliku oryginalnego osobie lub do miejsca objętych niniejszym punktem. Możemy odmówić przyjęcia zamówienia, poprosić o informacje, zawiesić Konto lub zakończyć Licencję, jeżeli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że niniejszy punkt ma zastosowanie. Płatność, którą zgodnie z prawem musimy zablokować lub odrzucić, jest traktowana zgodnie z wymogami tego prawa i nie podlega zwrotowi, dopóki ten wymóg obowiązuje. Nie możesz również korzystać z Usługi, jeżeli prawo, któremu podlegasz, nie zezwala Ci na korzystanie z niej.

3.4 Jeżeli pomimo postanowień punktu 3.1 korzystasz z Usługi jako konsument, zastosowanie mają do Ciebie również bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszkasz, a niniejsze Warunki nie ograniczają praw, które Ci one przyznają.

4. Twoje Konto

4.1 Każda Firma może mieć tylko jedno Konto. Jedno Konto może być powiązane z więcej niż jedną Firmą, jeżeli wykażesz swoje uprawnienie do każdej z nich.

4.2 Musisz podawać dokładne i pełne dane oraz aktualizować je, w szczególności swój adres e-mail, ponieważ wysyłamy na niego kody i ważne powiadomienia.

4.3 Musisz zachować swoje hasło w tajemnicy i nie wolno Ci go udostępniać. Odpowiadasz za wszystko, co zostanie dokonane za pośrednictwem Twojego Konta i na Twoich Zarejestrowanych komputerach, a także za swoich Użytkowników, jak za własne działania. Jeżeli z Usługi korzysta kilka osób z Twojej Firmy, działają one za pośrednictwem Konta. Aby powierzyć zarządzanie Kontem innej osobie, poproś nas o zmianę jego adresu e-mail.

4.4 Niezwłocznie poinformuj nas, jeżeli podejrzewasz, że ktoś inny zna Twoje hasło lub korzysta z Twojego Konta. W celu ochrony Konta możemy poprosić Cię o ustawienie nowego hasła lub tymczasowo zablokować dostęp.

4.5 Konto wiążemy z Firmą w jeden z następujących sposobów: automatycznie, gdy zweryfikowany adres e-mail Konta jest adresem e-mail, który mamy zapisany dla tej Firmy i dla żadnej innej firmy; po wpisaniu przez Ciebie kodu, który wysyłamy na zapisany adres e-mail Firmy; albo po przeprowadzeniu przez nas weryfikacji. Możemy odmówić powiązania, zawiesić je lub usunąć, jeżeli nie możemy potwierdzić uprawnienia do niego albo jeżeli Firma je kwestionuje. O każdym nowym powiązaniu wysyłamy powiadomienie na zapisany adres e-mail Firmy.

4.6 Nasz zespół nigdy nie poprosi Cię o hasło i nie może zalogować się na Twoje Konto.

4.7 W każdej chwili możesz poprosić nas o zamknięcie Konta w sposób opisany w Informacji o prywatności. Zamknięcie Konta nie kończy Licencji Firmy i nie uprawnia Cię do zwrotu opłat.

5. Licencja

5.1 Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków i pod warunkiem uiszczenia opłat udzielamy Ci niewyłącznego i nieprzenoszalnego prawa, bez prawa do udzielania sublicencji, do instalowania aplikacji i korzystania z niej na Twoich Zarejestrowanych komputerach oraz do korzystania z Funkcji połączonych na potrzeby Twojej własnej działalności gospodarczej w okresie obowiązywania Licencji.

5.2 Licencja obowiązuje przez okres wskazany na Twoim Koncie, zwykle przez jeden rok od jej rozpoczęcia. Nie odnawia się automatycznie. Możesz ją odnowić przed jej zakończeniem lub po nim, po cenie i na warunkach obowiązujących w chwili odnowienia.

5.3 Każdy Pakiet obejmuje określoną liczbę komputerów, które mogą zostać zarejestrowane, liczbę komputerów, które mogą jednocześnie korzystać z aplikacji, Dzienne limity i funkcje, wskazane na stronie cennika w chwili zakupu lub uzgodnione na piśmie. Jeżeli aplikacja zostanie uruchomiona jednocześnie na większej liczbie komputerów, niż pozwala Twój Pakiet, najnowsze uruchomienie może zakończyć starszą sesję.

5.4 Dzienne limity są liczone dla każdego dnia kalendarzowego i odnawiają się następnego dnia; aplikacja pokazuje, kiedy to następuje. Niewykorzystane limity nie przechodzą na kolejne dni. Jeżeli Pakiet jest opisany jako nielimitowany lub objęty zasadą uczciwego korzystania, obowiązują rozsądne limity techniczne chroniące Usługę i innych klientów; jeżeli osiągniesz taki limit, na żądanie podamy Ci jego wartość.

5.5 Licencja jest powiązana z identyfikatorem sprzętowym każdego Zarejestrowanego komputera. Możesz dodawać komputery ze swojego Konta do limitu określonego w Twoim Pakiecie, z zastrzeżeniem kontroli przeprowadzanych przez Usługę, na przykład czy aplikacja była niedawno uruchomiona na danym komputerze. Komputer może również zostać zarejestrowany automatycznie, gdy zalogujesz się na nim do aplikacji. Aby usunąć lub wymienić komputer, skontaktuj się z nami; możemy ograniczyć częstotliwość wymiany komputera. Wymiana procesora lub płyty głównej komputera może zmienić jego identyfikator i wymagać nowej rejestracji.

5.6 Potrzebujesz odpowiedniego komputera z systemem Windows i połączenia z internetem. Aplikacja sprawdza Licencję przy uruchomieniu i w trakcie działania oraz zlicza przetworzone pliki.

5.7 Nie wolno Ci sprzedawać, odsprzedawać, wynajmować, użyczać, sublicencjonować, przenosić, współdzielić ani w inny sposób udostępniać Licencji, aplikacji, swojego Konta ani dostępu do Funkcji połączonych komukolwiek spoza Twojej Firmy, chyba że wyrazimy na to pisemną zgodę. Możesz korzystać z Usługi i jej Wyników w odniesieniu do pojazdów swoich klientów w ramach świadczonych przez siebie usług.

5.8 Aplikacja aktualizuje się samodzielnie. Niektóre aktualizacje są wymagane do dalszego korzystania z Usługi, a nieaktualna wersja może przestać działać.

5.9 Licencje udzielone przed wejściem w życie niniejszych Warunków, w tym licencje przeniesione z wcześniejszych systemów, obowiązują nadal na warunkach, na jakich zostały udzielone. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do korzystania z Konta i Funkcji połączonych.

6. Dopuszczalne korzystanie

6.1 Musisz korzystać z Usługi zgodnie z prawem i niniejszymi Warunkami oraz przestrzegać wszystkich przepisów mających zastosowanie do Ciebie, Twoich klientów i pojazdów, przy których pracujesz, w tym przepisów o ruchu drogowym, homologacji i badaniach technicznych pojazdów, emisji spalin, ochronie środowiska, ochronie konsumentów, ochronie danych i własności intelektualnej.

6.2 Nie wolno Ci, ani nie wolno Ci pozwolić nikomu innemu:

(a) kopiować, modyfikować, dekompilować, deasemblować ani poddawać inżynierii wstecznej aplikacji ani jakiejkolwiek części Usługi, ani próbować wydobyć jej kodu źródłowego, danych rozwiązań lub algorytmów, z wyjątkiem zakresu, w jakim prawo wyraźnie na to zezwala pomimo niniejszego zakazu;

(b) obchodzić, wyłączać ani zakłócać kontroli licencji, powiązania z Zarejestrowanymi komputerami, Dziennych limitów, limitów powtarzanych żądań ani żadnych innych zabezpieczeń;

(c) uzyskiwać dostępu do Funkcji połączonych inaczej niż za pośrednictwem aplikacji lub Konta, na przykład za pomocą skryptów, botów lub zmodyfikowanego oprogramowania klienckiego, ani korzystać z nich w sposób przeciążający nasze systemy;

(d) masowo kopiować, gromadzić ani publikować katalogu Plików oryginalnych, naszych danych rozwiązań ani innych treści Usługi ani wykorzystywać ich do tworzenia konkurencyjnego produktu lub bazy danych;

(e) przesyłać złośliwego kodu ani plików, do których wykorzystania nie masz prawa;

(f) wykorzystywać Usługi do zmiany numeru identyfikacyjnego pojazdu lub zapisanego przebiegu w celu wprowadzenia kogokolwiek w błąd, do ułatwienia kradzieży pojazdu ani do obejścia systemu zabezpieczenia przed kradzieżą pojazdu, w odniesieniu do którego nie masz upoważnienia do wykonywania prac (punkt 7.4);

(g) wykorzystywać Usługi w jakikolwiek inny sposób niezgodny z prawem, szkodliwy lub oszukańczy.

6.3 Monitorujemy korzystanie z naszych systemów w celu ochrony Usługi i egzekwowania niniejszych Warunków, w sposób opisany w Informacji o prywatności.

7. Funkcje związane z emisją spalin i inne funkcje regulowane

7.1 Usługa oferuje Funkcje związane z emisją spalin oraz inne funkcje zmieniające regulowane systemy pojazdu, takie jak ograniczniki prędkości i immobilizery. W wielu krajach zabronione jest używanie pojazdu na drogach publicznych po takiej zmianie albo oferowanie, sprzedawanie lub wykonywanie takich zmian w pojazdach drogowych. Naruszenia mogą prowadzić do grzywien, sankcji karnych, utraty rejestracji lub homologacji pojazdu oraz negatywnego wyniku badań technicznych.

7.2 To, czy taka funkcja może być używana, oferowana lub wykonywana, zależy od prawa kraju, w którym pracujesz i w którym pojazd jest użytkowany. W niektórych krajach już samo dostarczanie, oferowanie lub reklamowanie takiej zmiany jest zabronione, niezależnie od tego, do czego pojazd będzie później używany, a oświadczenie, że zmiana jest przeznaczona do sportu motorowego lub do użytku poza drogami publicznymi, nie czyni jej zgodną z prawem. Możesz korzystać z tych funkcji wyłącznie tam, gdzie zezwala na to prawo mające zastosowanie do Ciebie, Twojego klienta i pojazdu.

7.3 Wyłącznie Ty decydujesz, czy zmiana jest zgodna z prawem w odniesieniu do pojazdu i zamierzonego sposobu jego użytkowania, i wyłącznie Ty odpowiadasz za:

(a) sprawdzenie i przestrzeganie obowiązującego prawa przed wykonaniem lub przekazaniem zmiany;

(b) niewykonywanie takiej zmiany w pojeździe, który będzie używany na drogach publicznych, tam gdzie jest to zabronione;

(d) wszelkie skutki dla pojazdu, jego silnika i podzespołów, gwarancji, ubezpieczenia, rejestracji, badań technicznych i homologacji typu, a także za wszelkie grzywny, kary i roszczenia.

7.4 Z funkcji immobilizera możesz korzystać wyłącznie w pojazdach, których jesteś właścicielem lub w odniesieniu do których ich właściciel upoważnił Cię do wykonywania prac, po uprzednim sprawdzeniu tego upoważnienia.

7.5 Dostępność funkcji w Usłudze nie oznacza, że korzystanie z niej jest zgodne z prawem w jakimkolwiek kraju. Nie udzielamy porad prawnych.

7.6 Funkcje związane z emisją spalin są wyłączone dla krajów, w których ich oferowanie lub dostarczanie jest zabronione. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie zamierzonego zastosowania funkcji, tak jak robi to aplikacja w przypadku zgłoszeń do Wsparcia. Możemy poprosić Cię o wskazanie kraju, w którym pracujesz i w którym pojazd jest użytkowany, zanim zamówienie zostanie przyjęte lub funkcja zostanie dostarczona. Możemy odmówić udostępnienia Funkcji związanych z emisją spalin lub innych funkcji regulowanych, ograniczyć je lub wyłączyć dla określonych krajów, klientów lub zastosowań, gdy wymaga tego prawo lub gdy mamy powody, by sądzić, że są one wykorzystywane niewłaściwie.

8. Twoje pliki i Wyniki

8.1 Zachowujesz wszelkie prawa, które przysługują Ci do Twoich Plików klienta. Nie nabywamy prawa własności do nich.

8.2 Udzielasz nam niewyłącznej i nieodpłatnej licencji obowiązującej na całym świecie na przechowywanie, kopiowanie, analizowanie, przetwarzanie, zmienianie i przesyłanie Twoich Plików klienta i Wyników, w tym do partnerów opisanych w Informacji o prywatności, przez czas niezbędny do:

(a) świadczenia funkcji, z których korzystasz, i dostarczania Wyników;

(b) prowadzenia Twojej Historii i zapisów Wsparcia;

(d) zbadania operacji, która się nie powiodła lub została przez Ciebie zgłoszona, oraz poprawienia lub dodania rozwiązania;

(e) ochrony Usługi i przestrzegania prawa.

8.3 Potwierdzasz, że masz prawo do korzystania z każdego Pliku klienta i do umożliwienia nam jego przetwarzania w opisany sposób, a w razie potrzeby także zgodę właściciela pojazdu, oraz że nie narusza to prawa ani niczyich praw.

8.4 Możesz wykorzystywać Wyniki na potrzeby własnej działalności gospodarczej, również po zakończeniu Licencji. Rozwiązania, dane i metody, których Usługa używa do ich wygenerowania, pozostają naszą własnością (punkt 15).

8.5 Zawsze przechowuj własną pełną kopię każdego oryginalnego odczytu, zanim zmienisz lub zapiszesz plik. Historia przechowuje pliki tylko przez ograniczony czas i w ramach limitu przestrzeni dyskowej, jak opisano w Informacji o prywatności; nie jest usługą kopii zapasowych.

8.6 Pliki oryginalne są udostępniane do użytku w ramach Twojej Licencji, na przykład w celu przywrócenia lub naprawy sterownika odpowiedniego pojazdu. Nie wolno Ci ich publikować, sprzedawać ani dalej rozpowszechniać ani tworzyć z nich kolekcji. Nie gwarantujemy, że Plik oryginalny pasuje do Twojego pojazdu; sprawdź go przed użyciem.

9. Dane osobowe w Twoich plikach i zgłoszeniach

9.1 Nasza Informacja o prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe jako administrator.

9.2 Pliki klienta, wpisy w Historii i zgłoszenia do Wsparcia mogą zawierać dane osobowe Twoich klientów lub innych osób, takie jak numer identyfikacyjny pojazdu, numer rejestracyjny lub przebieg. W odniesieniu do tych danych działamy w Twoim imieniu i:

(a) przetwarzamy je wyłącznie w celu świadczenia Ci Usługi, zgodnie z Twoimi poleceniami wyrażonymi poprzez korzystanie przez Ciebie z Usługi i w niniejszych Warunkach, chyba że prawo wymaga inaczej;

(b) zapewniamy, aby osoby, które je przetwarzają, były zobowiązane do zachowania poufności;

(d) korzystamy z usług dostawców i partnerów opisanych w Informacji o prywatności oraz, gdy wymaga tego prawo, nakładamy na nich pisemne zobowiązania zapewniające ochronę danych w równoważny sposób; wyrażasz na to zgodę, o zmianach będziemy Cię informować, aktualizując Informację o prywatności, a jeżeli z uzasadnionych przyczyn sprzeciwisz się zmianie i nie będziemy mogli uwzględnić Twojego sprzeciwu, możesz zakończyć Licencję;

(e) pomagamy Ci, w miarę rozsądnych możliwości, odpowiadać na żądania osób, których dane dotyczą, oraz wywiązywać się z Twoich obowiązków w zakresie bezpieczeństwa, zgłaszania naruszeń i ocen skutków;

(f) informujemy Cię bez zbędnej zwłoki po stwierdzeniu naruszenia ochrony danych osobowych, które dotyczy tych danych;

(g) usuwamy dane po upływie okresów opisanych w Informacji o prywatności, chyba że prawo wymaga od nas ich przechowywania;

(h) udostępniamy Ci informacje niezbędne do wykazania, że wywiązujemy się z tych obowiązków.

9.3 Odpowiadasz za posiadanie podstawy prawnej do przekazania nam tych danych, za poinformowanie osób, których dane dotyczą, oraz za przesyłanie nam wyłącznie danych niezbędnych do wykonania pracy.

9.4 Jeżeli prawo wymaga bardziej szczegółowych postanowień dotyczących przetwarzania danych lub klauzul dotyczących przekazywania danych, zastosowanie mają również postanowienia wymagane przez to prawo, a na Twoją prośbę podpiszemy je z Tobą.

10. Funkcje połączone i dostępność

10.1 Funkcje połączone wymagają połączenia z internetem i naszych systemów, a niektóre z nich korzystają z usług partnerów technicznych. Dostępne sterowniki, rozwiązania i Pliki oryginalne mogą się z czasem zmieniać.

10.2 Świadczymy Usługę „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”. Dokładamy starań, aby była dostępna i dokładna, ale nie gwarantujemy, że będzie działać bez przerw i bez błędów ani że będzie dostępna dla każdego pojazdu, sterownika lub wersji oprogramowania.

10.3 Możemy przerwać świadczenie Usługi z powodu konserwacji, aktualizacji lub ze względów bezpieczeństwa. Gdy jest to praktycznie możliwe, staramy się zapowiadać planowane przerwy z wyprzedzeniem.

10.4 Możemy zmieniać, dodawać lub usuwać funkcje, sterowniki, rozwiązania i treści w celu rozwoju Usługi, dostosowania się do prawa lub reagowania na zmiany wprowadzane przez naszych partnerów. Jeżeli zmiana w trakcie opłaconego okresu w istotny sposób ogranicza podstawowe funkcje Twojego Pakietu, możesz zakończyć Licencję, powiadamiając nas o tym w ciągu 30 dni od zmiany, a my zwrócimy niewykorzystaną część opłaty za bieżący okres.

11. Wsparcie

11.1 Zapewniamy wsparcie za pośrednictwem strony Wsparcie w aplikacji oraz e-mailem pod adresem cartesianecu@gmail.com, w językach tureckim, angielskim, hiszpańskim i portugalskim. O ile nie uzgodnimy inaczej na piśmie, nie gwarantujemy czasu odpowiedzi ani rozwiązania problemu.

11.2 Gdy zlecasz nam wykonanie tuningu lub innych prac na pliku, obowiązują te same zasady co w przypadku pozostałej części Usługi, w tym punkty 7, 8 i 12. Możemy odmówić realizacji zlecenia, w szczególności gdy nie zostały złożone oświadczenia, o które prosi aplikacja, lub gdy praca wydaje się niezgodna z prawem.

12. Ryzyko związane z modyfikacją ECU

12.1 Zmiana oprogramowania ECU wiąże się z ryzykiem. Sterownik może przestać działać („cegła”), silnik lub inne podzespoły mogą ulec uszkodzeniu, a pojazd może zachowywać się inaczej.

12.2 Musisz posiadać niezbędne umiejętności i sprzęt, a przed każdym zapisem musisz:

(a) wykonać, sprawdzić i bezpiecznie przechowywać pełny odczyt oryginalnego sterownika (flash oraz, jeśli dotyczy, EEPROM);

(b) potwierdzić, że plik pasuje do sterownika, do którego zostanie zapisany;

(d) sprawdzić Wynik, a po zapisie przetestować pojazd.

12.3 Usługa poprawia sumy kontrolne dla obsługiwanych sterowników i odrzuca plik, którego nie może bezpiecznie przetworzyć. Są to wyłącznie środki pomocnicze: nadal odpowiadasz za sprawdzenie Wyniku przed jego zapisaniem.

12.4 To Ty decydujesz, jakie zmiany wprowadzić, i odpowiadasz wobec swoich klientów za prace, które dla nich wykonujesz.

13. Opłaty i podatki

13.1 Opłaty za nowe Licencje, odnowienia i przejścia na wyższy Pakiet są opłatami wskazanymi na stronie cennika lub uzgodnionymi na piśmie w chwili zakupu. Ceny nie zawierają podatków. Podatek od wartości dodanej oraz inne podatki są doliczane, gdy wymaga tego prawo, i są wyświetlane przed dokonaniem płatności.

13.2 Metody płatności oraz warunki fakturowania, odnowienia i przejścia na wyższy Pakiet są wyświetlane w chwili zakupu. Dopóki płatność za pośrednictwem Konta nie jest dostępna, zakupy są uzgadniane z naszym zespołem. Jeżeli Licencja została kupiona za pośrednictwem odsprzedawcy, cena i płatność są sprawą między Tobą a odsprzedawcą, a korzystanie przez Ciebie z Usługi nadal podlega niniejszym Warunkom.

13.3 Zmiany cen mają zastosowanie do nowych zakupów i odnowień, a nie do już opłaconego okresu.

13.4 Opłaty nie podlegają zwrotowi, chyba że niniejsze Warunki lub warunki zakupu stanowią inaczej albo prawo wymaga zwrotu.

13.5 Jeżeli opłata nie zostanie uiszczona w terminie, możemy zawiesić Licencję do czasu jej uiszczenia.

14. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

14.1 Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usługi.

14.2 Możemy zawiesić lub ograniczyć Konto, Licencję, Zarejestrowany komputer lub funkcję, w razie potrzeby natychmiast i bez uprzedniego powiadomienia, jeżeli:

(a) mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że doszło do naruszenia punktu 5.7, 6 lub 7 przez Ciebie lub Użytkownika;

(b) opłata jest zaległa;

(c) jest to konieczne, aby chronić Usługę, innych klientów lub osoby trzecie przed szkodą lub zagrożeniem bezpieczeństwa;

(d) wymaga tego prawo lub organ władzy publicznej.

Poinformujemy Cię o przyczynie, chyba że prawo tego zabrania lub zniweczyłoby to cel zawieszenia, i uchylimy zawieszenie, gdy przyczyna ustanie.

14.3 Możemy zakończyć Twoją Licencję i Twoje Konto w drodze powiadomienia, jeżeli w istotny sposób naruszysz niniejsze Warunki i nie usuniesz naruszenia w ciągu 14 dni od naszego powiadomienia, albo ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli naruszenia nie da się usunąć lub jest ono poważne, na przykład w przypadku udostępniania lub odsprzedaży Licencji, obchodzenia zabezpieczeń, oszustwa lub niewłaściwego wykorzystania opisanego w punktach 6.2 lit. (f) i 7.

14.4 Z chwilą zakończenia Licencji z jakiejkolwiek przyczyny wygasa prawo do korzystania z aplikacji i Funkcji połączonych na jej podstawie. Historia i Wsparcie stają się wówczas niedostępne, a ich dane są usuwane w sposób opisany w Informacji o prywatności. Pobierz potrzebne Ci pliki przed końcem okresu obowiązywania.

14.5 Uiszczone opłaty nie podlegają zwrotowi, gdy zakończymy Licencję na podstawie punktu 14.3. Jeżeli zakończymy świadczenie Usługi lub Licencję z przyczyny innej niż naruszenie z Twojej strony, zwrócimy niewykorzystaną część opłaty za bieżący okres.

14.6 Punkty 7, 8.3, 8.4, 9, 15, 16, 17, 18, 21 i 22 obowiązują nadal po zakończeniu umowy, podobnie jak wszelkie obowiązki zapłaty wymagalnych opłat.

15. Własność intelektualna

15.1 Usługa, w tym aplikacja, jej silnik, dane rozwiązań, metody obliczania sum kontrolnych, dobór, układ i indeks katalogu Plików oryginalnych (nie oprogramowanie producentów pojazdów lub sterowników zawarte w plikach), teksty, projekty oraz nazwa i logo CARTESIAN, należy do nas lub naszych licencjodawców i jest chroniona prawem. Poza Licencją, o której mowa w punkcie 5, nie udzielamy Ci żadnych praw.

15.2 Nazwy marek i logo pojazdów i sterowników należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celu identyfikacji danych pojazdów i sterowników.

15.3 Aplikacja może zawierać komponenty osób trzecich udostępniane na podstawie ich własnych warunków licencyjnych.

15.4 Jeżeli przesyłasz nam pomysły, sugestie lub opinie, możemy z nich korzystać swobodnie i bez jakichkolwiek zobowiązań wobec Ciebie.

16. Gwarancje

16.1 Będziemy świadczyć Usługę z należytą starannością i fachowością.

16.2 Z wyjątkiem tego, co wyraźnie stanowią niniejsze Warunki, i w zakresie dopuszczalnym przez prawo nie udzielamy żadnych innych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji, że Usługa lub Wyniki spełnią Twoje wymagania, będą odpowiednie dla określonego pojazdu, sterownika lub celu albo będą wolne od błędów.

16.3 Nie ma to wpływu na gwarancje i prawa, które przepisy prawa czynią bezwzględnie obowiązującymi.

17. Ograniczenie odpowiedzialności

17.1 Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można ograniczyć ani wyłączyć, na przykład odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem, za oszustwo, za winę umyślną lub rażące niedbalstwo, jeżeli prawo nie dopuszcza ograniczenia, lub odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów o odpowiedzialności za produkt.

17.2 Z zastrzeżeniem punktu 17.1 nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze ani za utratę zysków, przychodów, zleceń, renomy lub danych, za koszty przestoju pojazdu lub przywracania albo wymiany sterowników, za roszczenia Twoich klientów ani za grzywny i kary.

17.3 Z zastrzeżeniem punktu 17.1 nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z:

(a) korzystania z Usługi niezgodnie z niniejszymi Warunkami, w szczególności z punktem 7, lub niezgodnie z prawem;

(b) niezastosowania się do punktu 12.2;

(d) narzędzi, urządzeń lub usług osób trzecich, których używasz wraz z Usługą;

(e) zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą.

17.4 Z zastrzeżeniem punktu 17.1 nasza łączna odpowiedzialność z tytułu wszystkich roszczeń wynikających z Usługi i niniejszych Warunków lub z nimi związanych jest ograniczona do łącznej kwoty opłat uiszczonych przez Ciebie na naszą rzecz za Usługę w okresie 12 miesięcy przed powstaniem roszczenia.

18. Zwolnienie z odpowiedzialności

18.1 W zakresie dopuszczalnym przez prawo zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności i pokryć roszczenia, grzywny, kary, straty oraz uzasadnione koszty, w tym koszty obsługi prawnej, wynikające z roszczeń osób trzecich lub organów władzy publicznej, które są następstwem naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków, w szczególności punktów 5.7, 6, 7 i 8.3, lub prac wykonywanych przez Ciebie dla Twoich klientów.

18.2 Niezwłocznie poinformujemy Cię o każdym takim roszczeniu i umożliwimy Ci udział w obronie przed nim na Twój koszt.

19. Zmiany niniejszych Warunków

19.1 Możemy zmieniać niniejsze Warunki, na przykład gdy zmienia się prawo, Usługa lub nasza działalność. Każda wersja ma numer i datę wejścia w życie, a my rejestrujemy wersję zaakceptowaną przez Ciebie.

19.2 O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem, na Koncie lub w aplikacji co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Możemy poprosić Cię o zaakceptowanie nowej wersji jako warunku dalszego korzystania z Usługi.

19.3 Jeżeli nie zgadzasz się z istotną zmianą, możesz zakończyć Licencję przed wejściem zmiany w życie, a my zwrócimy niewykorzystaną część opłaty za bieżący okres. Jeżeli po tej dacie nadal korzystasz z Usługi, ma do Ciebie zastosowanie nowa wersja.

19.4 Zmiany wymagane przez prawo lub zmiany, które jedynie dodają funkcje lub doprecyzowują tekst, nie ograniczając Twoich praw, mogą wejść w życie wcześniej.

20. Komunikacja

20.1 Komunikujemy się z Tobą e-mailem na adres Twojego Konta, za pośrednictwem Konta oraz w aplikacji. Powiadomienia kierowane do nas należy wysyłać na adres cartesianecu@gmail.com.

20.2 Kody, powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa oraz ważne powiadomienia dotyczące Twojego Konta i Licencji są częścią Usługi. Możesz poprosić nas o zaprzestanie wysyłania przypomnień o licencji.

20.3 Wiadomości marketingowe wysyłamy wyłącznie za Twoją odrębną zgodą.

21. Prawo właściwe i spory

21.1 Niniejsze Warunki oraz wszelkie spory wynikające z nich lub z nimi związane podlegają prawu stanu Delaware (USA), z wyłączeniem jego norm kolizyjnych. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania.

21.2 Przed skierowaniem sprawy do sądu prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli w ciągu 30 dni spróbować rozwiązać sprawę polubownie.

21.3 Wyłączną jurysdykcję mają sądy stanowe i federalne z siedzibą w stanie Delaware (USA). Jeżeli jesteś konsumentem, żadne postanowienie niniejszego punktu 21 nie narusza ochrony, jaką zapewniają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszkasz, ani Twojego prawa do wniesienia powództwa do sądów tego kraju.

22. Postanowienia ogólne

22.1 Niniejsze Warunki oraz dokumenty wymienione w punkcie 1.4 stanowią całość porozumienia między Tobą a nami w zakresie Usługi. W odniesieniu do Licencji udzielonych przed wejściem w życie niniejszych Warunków zastosowanie ma również punkt 5.9.

22.2 Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków jest nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a dane postanowienie zostaje zastąpione postanowieniem ważnym, możliwie najbliższym jego celowi.

22.3 Niedochodzenie przez nas prawa niezwłocznie nie oznacza zrzeczenia się go.

22.4 Bez naszej pisemnej zgody nie możesz dokonać cesji swoich praw ani przenieść swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków. Możemy przenieść umowę na spółkę, która przejmie naszą działalność lub jej odpowiednią część, i poinformujemy Cię o tym.

22.5 Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą, takimi jak awarie sieci lub usług partnerów, przerwy w dostawie prądu, klęski żywiołowe, wojna, strajki lub działania organów władzy publicznej.

22.6 Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie tworzy między Tobą a nami spółki, stosunku przedstawicielstwa ani stosunku pracy.

22.7 Elektroniczne zapisy Twojej akceptacji i korzystania przez Ciebie z Usługi stanowią ważny dowód w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

23. Kontakt

23.1 Operatorem CARTESIAN jest The Selling Box, L.L.C., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA. E-mail: cartesianecu@gmail.com.